Todo o momento eu tenho que ficar ocultando cartões de empresas das quais me desliguei há anos atrás. Acredito que estes cartões nem deveriam aparecer para mim. De vez em quando, todos os cartões que eu ocultei voltam a aparecer na tela inicial. Acredito que um dos problemas de deveria ser corrigido: ou não aparecerem mais cartões antigos ou, em última hipótese, não perder a configuração de ocultamento(que eu tenho que refazer a todo o momento).

Sempre tem bugs e o app para de funcionar. Simplesmente aparece uma mensagem de erro, após a atualização para cartão unico VR e VA, em vários estabelecimentos não passa o cartão (gerando constrangimento) e diz que a senha está errada e em outros o cartão passa normalmente. Abril de 2025, o aplicativo não funciona e já me gerou constrangimento. O APP indica saldo inferior, quando ainda havia muito saldo. O APP simplesmente não abre.

Péssimo, serviço horrível, estou a mais de 50 mins tentando falar com alguém, desisti. (conseguiram vencer pelo cansaço). Fui fazer transferência pra outra conta, cancelaram a transferência, mas não estornaram o Ted. Várias outras pessoas tiveram e estão com o mesmo problema, péssimos profissionais que não conseguem ver o padrão e consertar o erro, lixo. Total descaso com cliente, não recomendo alelo. App muito simples que faltam opções e informações. JÁ ENVIEI NO INSTAGRAM, MAS NÃO RESPONDE