Minha Claro Residencial (NET)

Claro Brasil

4.2

País do Editor	BR
Data de Lançamento no País	2013-01-31
Categorias	Entertainment
Países / Regiões	BR
Website do Desenvolvedor	Claro Brasil
URL de Suporte	Claro Brasil
Classificação do Conteúdo	Classificação Livre

NET agora está na Claro

Os serviços do Minha NET agora você encontra no Minha Claro residencial!

Com o App Minha Claro residencial você tem autoatendimento na palma da sua mão! Acesse os principais serviços de forma rápida e fácil.

Veja algumas das funcionalidades que você vai encontrar por aqui:

FATURA

Quer praticidade?
No App Minha Claro residencial você consegue visualizar o status de pagamento das suas faturas, além de emitir o código de barras para pagá-las a qualquer momento. Você também pode gerar e compartilhar a 2ª via (PDF) da sua fatura.

SUPORTE E VISITA TÉCNICA

Identifique e repare os problemas de seus produtos através do “Preciso de Ajuda” e, caso seu problema persistir, agende uma visita presencial com um técnico.

Surgiu um imprevisto horas antes da visita? Não tem problema! Além de consultar as Visitas já agendadas, você pode remarcá-las ou cancelá-las de onde estiver.

E TAMBÉM

Você pode compartilhar ou alterar nome e senha das suas redes Wi-fi, configurar a forma de recebimento da sua fatura, além de acessar os benefícios que só quem é cliente Claro residencial possui.

Queremos saber o que mais você gostaria que tivesse no App Minha Claro residencial. Então, por favor, não se esqueça de nos avaliar e deixar o seu comentário.

Acesse Minha Claro pelo seu dispositivo Wear OS!

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Consulte o sinal dos seus produtos

912.28K+

Por Charlie Corrêa da Silva
2024-11-26
Versão 8.60.0
performance_and_bugs
Em 2024 o aplicativo é tão horrível em tantos níveis que chega a ser assustador. Os menus são limitados, te fazem dar voltas em opções que jogam para o mesmo lugar e é extremamente lento e mal otimizado. Uso desde 2019 e é impressionante como a cada ano piora em algum aspecto. Tenebroso. O uso do app, via de regra, é para solucionar algum problema... E sempre aumenta a frustração por absolutamente nada funcionar direito.
Por The Unknown
2025-09-27
Versão 8.83.0
customer_supportperformance_and_bugsservice
Pior experiência que eu tive com um aplicativo, que deveria facilitar o seu atendimento e suporte. O que eu mais detesto desse suporte é o fato de que em momento algum somos direcionados a um atendente, e o tal robô programado para atender somente te diz o óbvio e que so te diz para aguardar. Minha Internet residencial está terrível, e não se mantém constante, num intervalo de apenas 3 dias já foram 4 vezes que foram afirmamos "problemas técnicos" que nunca são solucionados. Terrível.
Por Celular Novo
2025-09-26
Versão 8.83.0
performance_and_bugscustomer_supporterror_handling_and_messages
Nenhuma ferramenta no aplicativo funciona, fora a opção de gerar a segunda via do boleto, que coincidência... Faz uma semana que estou tentando mudar a senha da rede wi-fi, mas a opção nunca carrega, sempre está a mesma mensagem (não foi possível carregar seus dados, tente novamente mais tarde) fora o SAC que é outro serviço muito ruim, não tem um ser humano que possa te ajudar, apenas um robô.