Parou de gravar com a última atualização da câmera. Depois da última atualização, a minha câmera não grava mais corretamente. Comprei outro cartão de memória WD Endurance achando que era com ele mas o problema esta na versão do firmware que bagunçou todo o esquema de gravação. Já reiniciei a câmera, desinstalei do app e instalei de novo, formatei cartão, fiz tudo que o técnico pediu para eu fazer, e antes de qualquer coisa, os softwares estão todos atualizados. Preciso de solução urgente!

Após a última atualização, há cerca de 1 semana, a visualização das imagens ao vivo pioraram muito, ficando lentas e com delay importante. Antes da atualização isso não ocorria. Já conferi o armazenamento dos cartões de memória, armazenamento do celular, memória ram do celular e sinal de internet; tudo está OK, como sempre foi. Provavelmente foi um erro com essa atualização. Solicito que vocês solucionem o problema ou me dêem instruções de como melhorar a minha experiência.

Depois da última atualização a imagem fica congelada. Não consigo movimentar a câmera e as predefinições não funcionam. Minha casa e família estão desprotegidas com uma câmera de segurança. Irônico isso. Vou ter que comprar as Ching lings que quase não dão pau. LAMENTÁVEL! O pior é tantas avaliações ruins e nada é corrigido. Do que adianta mandar e-mail se vocês não retornam?! Mesmo com tantos relatos negativos, nada se resolve.