월 결제액이 청구되었는데도 프린트는 인쇄 단계에서 실제로 인쇄가 되지 않네요. 예전에 무료회원으로 쓰다가 프린트 인쇄 장수의 용량을 다 써서인지 유료로 전환해야 된다고 해서 월정액 결제를 했는데 왜 인쇄가 안되나요. 유료회원 해지는 어디서 하는가요. 앱에는 그런 메뉴가 없네요. 사실 굳이 이 앱을 쓰지 않아도 삼상갤러리에도 인쇄메뉴가 있고 구글플레이스토어에도 삼성모바일프린트가 있는데도 습관적으로 이 어플을 써왔네요. 그런데 이제 와서 유료로 하라더니 결제후 인쇄도 안되고 해지 메뉴도 없고 하니 이건 뭔지... 해결 좀 해주세요!

최근 폰을 바꾸면서 몇가지 문제가 있어 해결 방법을 적습니다. 인쇄하는 순서가 앱에서 인쇄-알림-클릭-프린트쉐어 이런식입니다만 최근 구글등의 여러 보안 업데이트 이후 알림 권한 설정이 안되는 경우가 많습니다 (알림이 안오면 인쇄 불가) 프린트쉐어 필수 권한중에 알림설정이 있으니 설정-앱관리에서 프린트쉐어를 찾아 앱권한 중에 알림 권한이 설정 되어있는지 확인해 보십시요.

프린트가 전혀되지않아요.오늘부터 인쇄완료라표시만뜨고 프린터는 움직일생각을 안하네요..프린터가 문제인가요.,모바일프린트앱이문제인가요? 자세하설명이 필요해요.만일 못해주시면구매취소해주세요.편하려고구매했는데 두번정도 써보구 이러니 좀 속상하네요.