
Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
4.3
AD
Détails de la Version
| Pays de l'Éditeur | FR |
| Date de Sortie dans le Pays | 2018-10-03 |
| Catégories | Tools |
| Pays / Régions | FR |
| Site Web du Développeur | Bouygues Telecom |
| URL de Support | Bouygues Telecom |
| Évaluation du Contenu | PEGI 3 |
AD
La nouvelle application Bouygues Telecom, tout-en-un, simple d’usage et proche de vous.
Client fixe, mobile, ou les deux ? Avec la nouvelle application Bouygues Telecom, vous pouvez vous identifier rapidement par reconnaissance faciale ou empreinte digitale.
Consommation, factures, forfaits et abonnements… Toutes vos informations essentielles sont visibles en un clin d’œil, et accessibles en un clic sur votre écran d’accueil personnalisable.
Mais la nouvelle application Bouygues Telecom, c’est aussi…
- Le suivi de votre consommation
Que vous soyez chez vous, quelque part en France, ou à l’étranger, avec la nouvelle application Bouygues Telecom vous suivez votre consommation en temps réel, où que vous soyez. Un service pratique, mobile, qui vous permet d’ajouter des recharges et des options, en fonction des variations de votre consommation.
- La gestion de vos forfaits & vos abonnements
Vous avez besoin de savoir ce qui est inclus dans votre forfait ou celui de vos proches ? Rendez-vous dans la rubrique « Mes lignes » pour accéder au détail de vos offres.
- Votre nouvelle boutique en ligne
Vous cherchez un nouvel abonnement, un forfait mieux adapté avec de nouveaux équipements et des options sur mesure ? Notre boutique en ligne vous propose un choix varié et personnalisé.
- Votre assistance sur mesure
Grâce à la nouvelle application Bouygues Telecom vous bénéficiez d’un accès direct à nos services d’assistance et à la messagerie instantanée. Téléphone égaré ? L’Assistance mobile est là pour vous accompagner. Besoin de piloter, d’installer ou de dépanner votre Bbox ? Mon Assistant Bbox est là pour vous guider.
- L’accès permanent à vos factures
N’importe où, n’importe quand, elles peuvent être téléchargées ou consultées. Et si besoin, vous avez également la possibilité de régler vos dernières factures.
- La gestion de votre WiFi optimisée
L’espace “Gérer ma Bbox” vous permet de personnaliser votre mot de passe WiFi et de le partager avec votre entourage. Le contrôle du réseau vous permet aussi, de sécuriser et contrôler plus facilement l’accès internet de vos enfants.
- La géolocalisation de votre technicien Bouygues Telecom
Vous avez un rendez-vous prévu avec un technicien ? Avec notre service de géolocalisation, vous pouvez suivre son arrivée en temps réel, être averti en cas de retard, et noter la qualité de l’intervention directement depuis votre application.
Évaluation Moyenne
404.92K+
Répartition des Évaluations
Avis Sélectionnés
Par Paula S
2025-02-21
Version 25.1.0
BugsLove itL application bug, est très très lente, quand j'essaie de faire des opérations, ça bug et il faut recommencer 30x. Mais avant c'était excellent, très fluide, depuis un ans c'est insupportable et en plus, on peut de moins en moins échanger avec les conseillers en détriment du chat, avec des questions très ponctuelles.
Par Mathieu Guitton
2025-02-25
Version 25.0.0
Je suis très déçu par Bouygues Telecom. Certaines options, comme le Pass Voyage, se révèlent inutilisables à l'étranger, ce qui est particulièrement frustrant. Le plus regrettable, c’est l’impossibilité d’obtenir un remboursement malgré ces dysfonctionnements. Un service client plus réactif et compréhensif serait le bienvenu. J’espère que Bouygues Telecom saura améliorer ses offres et leur fiabilité, notamment pour ceux qui voyagent.
Par Alain Limone
2025-02-21
Version 25.1.0
inadmissible, mépris total de la relation client, nous payons l'abonnement alors que cela fait 15 jours que nous n'avons plus de box ni de TV. et aucune possibilité d'avoir une personne du service client au téléphone. ils s'en foutent complètement, aucune perspective de rétablissement. une seule alternative la résiliation dès que possible
Captures d'Écran
AD
AD































