Sem transparência no registro dos pedidos que estão em "análise", o consumidor fica no escuro e não recebe nenhum registro por e-mail, nem no app. Negam pagamento no cartão sem justificativa, utilizei o mesmo cartão no Mercado Livre e aprovou. As respostas do e-mail de suporte são automáticas e sugerem o contato pela Whatsapp, que também não resolve. Só funciona pagando no Pix. Não recomendo.

Prezados(as), Comprei ingresso(s) para o evento {o melhor festival infantil do ano} estava programado para acontecer no São Luís Shopping, na data de [20/09/2025], por meio de sua plataforma Ocorre que o evento não foi realizado e, apesar de eu já ter solicitado o reembolso junto ao atendimento em [data do primeiro contato], até o momento não recebi a devolução do valor pago, no total de R$ [77,00]. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 35), quando a oferta não é cumprida

Fiz o cadastro e fui tentar comprar o ingresso e aparece mensagem de erro. entrei em contato primeiro falaram que fui bloqueado sistema anti fraude depois falaram que era o perfil. aplicativo de iniciantes